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為何發票資料與實際消費不同?

發票資料與實際消費情況不同,有兩種可能:

1. 發票異常,財政部驗證不到。

2. 商家尚未上傳發票資料、或網路延遲,資料尚未匯入。

 

除此之外,消費者還有可能遇到以下情況:

【情況一、發票日期不正確】

大多是因為商家發票號碼不足,而改開下期發票,依財政部目前規定,消費者對獎仍須以發票刊印之所屬期別為依據 。(例:107/12/31消費,發票日期為 107/12/31,發票卻顯示於 1-2 月期別我的發票列表,即表示商家使用的是 1-2 月的發票號碼,消費者對獎須以 108 年 1-2 月的獎號為依據。)

 

【情況二、發票金額/明細不正確】

若商家開立發票時,在 QR code 存入錯誤的發票明細,您用發票集點王掃描 QR code,就會讀取到錯誤的發票內容喔!

這個問題需要等到商家上傳正確發票資訊至「財政部電子發票整合服務平台」,發票集點王同步讀取財政部平台資料後,發票明細才會變成正確的唷!

因發票集點王無法更改店家開立之發票,請您盡速聯絡店家主動更正發票資料;如店家拒絕更正,您可主動向財政部反應,保護自己的權益。

>>> 財政部免費客服電話 0800-521-988 轉接 2

注意事項

1. 參加發票集點王活動者,必須為發票集點王APP使用者,且居住在中華民國地區 。
2. 中獎資格需年滿 18 歲,如未成年,須由法定代理人代為領取。
3. 依所得稅法規定,中獎金額或獎項價值年度累積總額超過新臺幣1,000元,將列入中獎人所得,本公司於年度報稅時開立「扣繳憑單」給得獎人,故得獎人需提供身份證影本,依規定填寫並繳交稅款付款相關收據影本方可領獎。若不願意提供,則視為自動棄權,不具得獎資格 。
4. 參加者保證所有填寫資料均為真實且正確。如得獎者提供之資料,若因地址及e-mail、電話等聯絡資料不完整或不正確,導致無法核對資料或聯絡中獎者,視同放棄得獎資格,獎項將不另行補發 ,已使用之點數不予退回。
5. 所有獎項不提供交換、轉讓及折現,也不得更換得獎人。如因不可歸責於本公司之因素,致商品獎項必須變動時,本公司保留更換為等值獎項之權利 。
6. 本公司對中獎者個人資料僅用於本活動領獎使用,不挪為其他用途,且日後可以 e-mail 至客服信箱 (service@cwmoney.net)聯絡本公司,對活動所留下的資料請求「查詢或閱覽、製給複製本、補充或更正、停止蒐集、處理、利用、刪除」等。
7. 參加本活動同時,即視為同意接受相關之各項辦法與注意規範,倘不同意者,請勿參與本活動。如對本活動有任何疑義,歡迎以電子郵件洽詢 。
8. 主辦單位擁有保留、修改、暫停及解釋活動內容之權利。修改訊息將於本活動網站上公布,不另行通知。

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