麻煩您確認是否有以下任一情況:
若出現「手機未綁定」,請您將手機條碼解除綁定,以「手機號碼+驗證碼」方式重新綁定後再試試能否設定領獎資料。
若出現「手機條碼錯誤」,請您試試以下步驟:解除綁定手機條碼→上財政部官網重新設定新驗證碼→回到APP以新驗證碼重新綁定手機條碼→重啟APP→設定領獎資料。
若您的情況非上述2種,請您提供畫面截圖、您的會員帳號(電子信箱)、您的手機型號、手機作業系統版本來信客服信箱iking@berich.net.tw由專人為您處理。
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